개인정보 처리방침

디에이씨(이하 “회사”)는 달고나톡 서비스를 이용하는 고객의 개인정보 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수하며, 적법하고 안전하게 개인정보를 처리합니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리 및 보호 절차와 기준을 안내하고, 관련 고충을 신속히 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 이외의 용도로 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경될 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

서비스 제공 및 운영

• 카카오 로그인 연동을 통한 사용자 인증
• 서비스 불법·부정 이용 방지
• 사고조사 및 분쟁 해결
• 고지·통지 및 고객 문의 처리

서비스 개발 및 개선

• 서비스 이용 기록 및 접속 빈도 분석
• 이용자 관심사 기반 맞춤형 서비스 제공
• 서비스 분석 및 통계에 따른 신규 서비스 개발 및 기존 서비스 개선
• 보안, 프라이버시, 안전을 고려한 서비스 환경 구축

마케팅 및 프로모션

• 인구통계학적 특성에 따른 광고 게재
• 이벤트 및 행사 참여 기회 제공

2. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 달고나톡 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집·처리합니다.

카카오 로그인 연동

• 필수 항목: 닉네임, 프로필 사진, 이메일, 휴대폰 번호
• 선택 항목: 없음

서비스 이용 과정에서 자동 수집

• 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보

고객 상담

• 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 상담 내용

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 고객 동의에 따라 개인정보를 처리·보유합니다.

4. 개인정보의 파기

개인정보 보유기간 경과, 처리 목적 달성 등으로 개인정보가 불필요해지면 지체 없이 파기합니다.

5. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.

• 내부관리계획 수립 및 시행
• 개인정보 취급 직원 최소화 및 교육
• 개인정보처리시스템 접근권한 관리
• 해킹 방지를 위한 기술적 대책
• 개인정보 암호화

6. 고객의 권리

고객 및 법정대리인은 언제든지 개인정보에 대해 열람, 수정, 동의 철회, 삭제 등을 요청할 수 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자

8. 고지의 의무

본 개인정보 처리방침은 2025년 7월 23일부터 적용됩니다.