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카카오톡 문의:

언제 알림이 오나요?

매일 지정하신 시간에카카오톡으로 전송됩니다. 자동화된 시스템으로 관리되어 공휴일이나 주말에도 빠짐없이 전달드려요. 다만 카카오톡 상황에 따라 약간의 지연이 있을 수 있습니다.

여러 분야를 동시에 구독할 수 있나요?

물론입니다! 관심 있는 분야를 모두 구독하실 수 있어요. 모든 구독 상품은 동일한 카카오톡 채팅방으로 전달됩니다.

별도의 앱 설치가 필요한가요?

아니요! 카카오톡만 있으면 바로 학습 가능합니다.

받는 메시지 내용을 제가 고를 수 있나요?

메시지의 내용은 선택하실 수 없어요. 구독하신 주제에 대한 가장 적합한 메시지를 신중하게 선택하여 보내드릴게요!

결제 후 진행은 어떻게 되나요?

결제를 하시면 카카오톡 채널(달고나톡)에서 결제 알림 메시지가 갈거에요!
채널 추가해두시면 다음날부터 매일 지정된 시간에 메시지를 받아보실 수 있어요

결제 후 3일 이내 환불은 어떻게 되나요?

이용한 일수를 차감한 후 환불해드립니다.
환급금액 = 결제대금 - (결제대금 × 이용일수 / 총 구독일수)

3일 이후 환불은 어떻게 되나요?

위약금과 이용한 일수를 차감한 후 환불해드립니다.
환급금액 = 결제대금 - (결제대금 × 이용일수 / 총 구독일수) - 위약금(결제금액의 10%)

위약금: 유지관리비용, 수수료, 메시지 발송 등록 비용 등

환불 처리는 언제 완료되나요?

환불 신청 후 영업일 기준 3-5일 내에 처리됩니다.
결제하신 카드로 자동 취소 처리됩니다.

평일: 오전 9시 ~ 오후 6시

주말/공휴일: 휴무